คุณลักษณะของคณะกรรมการบริษัทมีผลต่อความสามารถในการกำกับดูแลกิจการที่ดี ส่งผลต่อความเชื่อมั่นของผู้มีส่วนได้เสีย งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างคุณลักษณะของคณะกรรมการจัดการความเสี่ยงและต้นทุนของหนี้ กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาคือบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยจำนวน 240 บริษัท ในช่วงปี พ.ศ. 2557-2559 ข้อมูลถูกเก็บรวบรวมจากแบบแสดงข้อมูลประจำปี (แบบ 56-1) และรายงานประจำปีที่ปรากฏในฐานข้อมูล SETSMART ผลการวิเคราะห์การถดถอยเชิงพหุพบว่า ความถี่ของการประชุมของคณะกรรมการจัดการความเสี่ยงมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับต้นทุนของหนี้อย่างมีนัยสำคัญ ในทางกลับกัน ความเป็นอิสระของคณะกรรมการจัดการความเสี่ยง ขนาดของคณะกรรมการจัดการความเสี่ยง และความเชี่ยวชาญด้านการบัญชีหรือการเงินของคณะกรรมการจัดการความเสี่ยงไม่มีความสัมพันธ์กับต้นทุนของหนี้อย่างมีนัยสำคัญ ข้อค้นพบที่ได้นี้ให้คุณค่าของการรับรู้ของเจ้าหนี้ที่มีต่อคณะกรรมการจัดการความเสี่ยงซึ่งเป็นประโยชน์ในเชิงทฤษฎีและในทางปฏิบัติ บริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทยสามารถนำผลการวิจัยนี้ไปใช้ในการพิจารณาคุณลักษณะของคณะกรรมการจัดการความเสี่ยงภายในองค์กรได้

ปัจจุบันการพัฒนาประเทศในบริบทของ Thailand 4.0 เน้นสร้างเศรษฐกิจอยู่บนพื้นฐานคุณค่าที่ขับเคลื่อนด้วยการสร้างนวัตกรรม เทคโนโลยี และความคิดสร้างสรรค์ จึงเป็นสิ่งท้าทายความสามารถของภาคธุรกิจบริการ การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทดสอบอิทธิพลของความสามารถในนวัตกรรมด้านการให้บริการที่มีต่อผลการดำเนินงานในการให้บริการของธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย โดยมีมุมมองความสามารถเชิงพลวัตและทฤษฎีการเรียนรู้ขององค์กรเพื่ออธิบายปรากฏการณ์ในการวิจัยนี้ที่ได้ทดสอบเชิงประจักษ์โดยเก็บรวบรวมข้อมูลจากธุรกิจโรงแรมในประเทศไทย จำนวน 105 แห่ง และใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือการวิจัย สถิติที่ใช้วิเคราะห์ข้อมูลคือ การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า มีเฉพาะมิติความต่อเนื่องในการปรับปรุงการให้บริการเชิงรุกของความสามารถในนวัตกรรมด้านการให้บริการที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานในการให้บริการ และมิติความเต็มใจในการมีส่วนร่วมของลูกค้า มิติวัฒนธรรมการถ่ายทอดความรู้มีอิทธิพลต่อความได้เปรียบในการให้บริการ การบรรลุผลสำเร็จในความพึงพอใจของการให้บริการ และการสร้างคุณค่าในการให้บริการ ในขณะที่มิติความสามารถในการทำงานร่วมกันของเครือข่ายไม่มีอิทธิพล นักวิชาการและผู้บริหารสามารถนำผลวิจัยไปต่อยอดใช้ประโยชน์ในเชิงทฤษฎีและการบริหารจัดการในภาคธุรกิจบริการได้